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[求助] win11打印机,可以打文档不能打图片,求助

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  • TA的每日心情
    难过
    2024-1-9 12:07
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2024-1-9 12:11:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    用的是冰封的2023h2的win11系统

    装完2天把该用的都装完了

    突然有一天给孩子打印作业,发现凡是带图片的文档都不能打印

    百度后改了颜色设置里面的高级全部恢复默认了也不好使

    打印机是hp1022

    驱动换了,hp打印机的检测程序显示一切正常

    打印文本怎么打印都可以,打印图片,不管是word,还是pdf,还是xls都不行

    打印的东西如果是纯文档,无论什么格式都可以正常打印,如果文档中含有图片,整个文档都没法打印

    打印的时候系统无错误提示,打印队列里也显示打印完了,就是打印机不响应

    换个笔记本连接打印机,一切正常,啥都能打印

    既然换笔记本正常,则打印机是正常的
    所以现在怀疑是不是系统里的某个补丁造成的这种问题,个人实在是无力排查

    除了重装系统还有什么解决办法吗?

    0 1
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    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2024-2-16 18:09:14 | 只看该作者
    惠普官方驱动试一下
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