huchi1 发表于 2024-1-9 12:11:26

win11打印机,可以打文档不能打图片,求助

用的是冰封的2023h2的win11系统

装完2天把该用的都装完了

突然有一天给孩子打印作业,发现凡是带图片的文档都不能打印

百度后改了颜色设置里面的高级全部恢复默认了也不好使

打印机是hp1022

驱动换了,hp打印机的检测程序显示一切正常

打印文本怎么打印都可以,打印图片,不管是word,还是pdf,还是xls都不行

打印的东西如果是纯文档,无论什么格式都可以正常打印,如果文档中含有图片,整个文档都没法打印

打印的时候系统无错误提示,打印队列里也显示打印完了,就是打印机不响应

换个笔记本连接打印机,一切正常,啥都能打印

既然换笔记本正常,则打印机是正常的
所以现在怀疑是不是系统里的某个补丁造成的这种问题,个人实在是无力排查

除了重装系统还有什么解决办法吗?

棒棒儿 发表于 2024-2-16 18:09:14

惠普官方驱动试一下
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